Layanan bimbingan penggunaan koleksi referensi adalah layanan yang memberikan bantuan dan petunjuk kepada pengguna perpustakaan untuk memanfaatkan koleksi referensi seperti kamus, ensiklopedia, dan direktori secara efektif. Layanan ini membantu pengguna menemukan informasi dengan cepat dan tepat, serta memahami cara penggunaan berbagai jenis bahan rujukan

Tujuan Layanan Bimbingan:

• Memperbaiki keterampilan penelitian pengguna. 
• Meningkatkan akses ke informasi yang berkualitas. 
• Menciptakan lingkungan yang mendukung pembelajaran dan penemuan pengetahuan. 
• Memberikan bantuan dan petunjuk praktis tentang penggunaan koleksi referensi. 

Jenis Koleksi Referensi yang Dibahas:

• Kamus, ensiklopedia, biografi, otobiografi, peta, globe, direktori, dan lain-lain. 

Manfaat Layanan Bimbingan:

• Pengguna dapat menemukan informasi dengan lebih cepat dan tepat. 
• Pengguna dapat menggunakan koleksi referensi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. 
• Pengguna dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam melakukan penelitian dan mencari informasi. 

Peran Petugas Pelayanan Referensi:

• Petugas harus cakap, ramah, dan bersedia memberikan bantuan kepada pengguna. 
• Petugas harus memiliki pengetahuan yang luas tentang berbagai jenis bahan pustaka dan cara penggunaannya. 
• Petugas harus mampu memberikan bimbingan praktis kepada pengguna dalam memilih dan menggunakan koleksi referensi.